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Editor de conteúdo do Portal Qualidade Brasil , profissional em Gestão da Qualidade desde 1999.

ISO 9001 - Duvidas + Confiltos + Desempenho

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Olá ! Hoje venho falar sobre a Qualidade em suma e seus conflitos com relação ao seu funcionamento, espero de alguma forma passar o melhor e deixar claro qual a função deste sistema e seus beneficios.

Devemos pensar que quando monitoramos e ou controlamos algo, é por que de alguma forma o mesmo nos traz duvidas,falhas ou simplesmente para realizarmos um controle correto de todo um processo e ou produto.

Todo e qualquer sistema da qualidade tem seu custo, considerando:

- contratação de profissionais;

- Estrutura organizacional;

- Investimentos com treinamentos;

- Custo com consultorias;

- Custos permanente do sistema com relação ao seu funcionamento;

O sistema da qualidade começa a gerar conflitos de forma que se pensa e sua reavaliação.

- Quando se detecta que seus procedimentos não são atenditos;

- Quando o mesmo não tem foco direcionado;

- Quando o mesmo é deixado de lado;

Esta série de argumentos são muito comuns em empresas, pois cada colaborador que se envolve com a qualidade tem um participação muito honerosa, pois quando o mesmo deixa de ser ativo todo este grupo acaba sendo afetado, tal modo que se necessita avaliar realmente qual a sua capacidade.

Primeiros passos:

1° Todo e qualquer procedimento deve ser avaliado, ante de implantado;

2° Auditorias interna são necessárias, então siga o calendário definido;

3° Avaliação de desempenho de pessoal é necessário por parte do RH ou chefia, pois através desta avaliação,se toma real conhecimento do potencial de cada colaborador;

4° Mapear e definir a participação de cada componente no sistema da qualidade é definir qual a função de cada um, use a descrição de cargo;

Deste modo, e seguindo de prontidão seu sistema da qualidade, você verá que o mesmo não é um bicho de sete cabeças, pelo contrário existe uma frase que define tudo isto.

" Faça agora não deixe para depois "

Sucesso a todos que de alguma forma estão ligados a esta aréa e ou pensam em participar.

1 comentários:

Anônimo at: 12 de mar. de 2008, 08:15:00 disse...

Muito boa esta matéria, peço que por gentileza monte algo referente a auditorias em sistemas de engenharia.

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