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Editor de conteúdo do Portal Qualidade Brasil , profissional em Gestão da Qualidade desde 1999.

Mecanismo de avaliação da conformidade

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Dentre os diversos mecanisnos de avaliação da conformidade possiveis, alguns já são bastante utilizados em nosso pais!


1° Certificação de produtos e serviços
A certificação é realizada por uma instituição independente, acreditado pelo INMETRO.No caso de produtos e serviços vários mecanismos são utilizados, de acordo com as caracteristicas e nivel de confiança desejados.O principal objetivo é propiciar ao consumidor a confiança, segurança e veracidade dos produtos e serviços oferecidos.


2° Certificação de sistema de gestão
Mais conhecidas do público são as ISO 9000 e ISO 14000.
A certificação do sistema de gestão evidencia que sua orgamização funcione de maneira estruturada, preocupada com a qualidade ou com o meio ambiente, e que seus empregados tem noção clara de como obter a qualidade ou de como preservar o meio ambiente.


3° Certificação de pessoal
Ela avalia as habilidades, conhecimentos e competências de algumas ocupações profissionais por exemplo, os inspetores de soldagem, os auditores de sistemas da qualidade, etc.


4° Inspeção
Aplica-se mais a serviços, seu principal objetivo é reduzir os riscos do comprador, proprietário, usuário ou consumidor.


5° Declaração do fornecedor
O fornecedor dá garantia, por escrito, que seu produto, serviço ou processo está em conformidade com os requisitos especificados, essa declaração é feita a partir de regras pré-estabelecidas pelo INMETRO e tudo é acompanhado e avaliado, no mercado, também pelo INMETRO.


Conteúdo Mínimo da declaração:


Nome e endereço do fabricante declarante;
Identificação do produto, serviço ou processo;
A declaração da conformidade;
Os documentos normativos utilizados;
Local e data de emissão da declaração;
Assinatura, nome e cargo da pessoa autorizada.


5° Etiquetagem
A etiquetagem determina e informa ao consumidor caracteristicas de um produto, relacionados ao seu desempenho.Ou seja é uma importante informação para descição de compra do consumidor.


A avaliação da conformidade traz benefícios para todos,empresa,clientes,sociedade,empregados e fornecedores.

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