Você já analisou qual o custo da não Qualidade em sua empresa? Pois bem, hoje iremos falar sobre este tema, porém procurando identificar o qual a dependência deste custo diante do faturamento.
Muito se fala que o custo da não Qualidade está baseado somente no produto não conforme e ou na máquina parada para adequações.
Portanto devemos considerar que o custo da não Qualidade deverá estar sempre relacionado aos recursos utilizados para correção de tal falha no processo e sua fabricação, no exemplo abaixo temos a identificação de um produto com não conformidade sem possibilidade de retrabalho, neste caso temos que considerar.
- Hora/máquina;
- Matéria prima;
- Mão de obra;
- Custos administrativos;
- Custo do produto;
Neste sentido devemos considerar também custos indiretos que estão agregados ao produto, tal como transporte.
Em outra situação temos a possibilidade de retrabalhar o produto não conforme, onde neste caso o custo da não Qualidade acaba sendo mais alto, pois dependendo da situação temos que utilizar novamente matéria, máquina e mão de obra.
Devemos considerar ações preventivas mais importantes através de um rigoroso planejamento e a constante análise dos processos e suas particularidades, porém, além disto, podemos realizar uma avaliação mais afinada que podemos chamar de dependência da não Qualidade, que seria neste caso o quanto representa no total cada critério envolvido no custo da não Qualidade.
No exemplo abaixo temos um simples indicador do custo da não Qualidade e sua dependência, considerando que o valor total seria R$ 100,00 somente para exemplo.
Critério Custo Dependência
- Hora/máquina R$ 30,00 30%
- Matéria prima R$ 35,00 35%
- Mão de obra R$ 20,00 20%
- Custos administrativos R$ 15,00 15%
Com isso conseguiremos avaliar qual o maior impacto no custo da não Qualidade e ajustar as ações corretivas para solução objetiva das falhas ocorridas e seus efeitos, também devemos usar este indicador para melhor definição de nossas ações preventivas, visto que sempre é melhor prevenir do que remediar, neste exemplo tivemos uma dependência maior na matéria prima.
Portanto atente-se ao custo da não Qualidade e suas dependências, visto que quando falamos de CUSTO DA NÃO QUALIDADE estamos tratando do impacto negativo no faturamento da empresa.
Melhor se envolver no planejamento do Qualidade do que simplesmente na correção.
 |
Zafenate Desidério
E-book deste autor
|
0 comentários:
Postar um comentário
Deixe seu comentário abaixo e participe !!!