- Você leva em consideração a Qualidade na hora de escolher um produto?
- Já comprou algum produto que apresentou defeito?
- Lembra-se do quanto essa experiência foi frustrante?
A Gestão de Qualidade não é apenas um sistema de reforço para as empresas, é um programa de melhoria essencial para todas as organizações que almejam continuar no mercado, desenvolvendo-se continuamente.
O mercado para os cargos de Gestor de Qualidade, Gerente de Qualidade e outros cargos relacionados está aquecido, porém as empresas sofrem com a falta de profissionais qualificados nesta área.
Neste curso você aprenderá práticas importantes sobre a Gestão da Qualidade que podem ser implantadas imediatamente na empresa, visando iniciar um processo de melhoria imediato.
- Conheça as Normas ISO relacionadas à qualidade, como a ISO 9000, ISO 10006, ISO 14000, ISO 14064, ISO 26000, entre outras;
- Saiba quais são os princípios da Qualidade e como implantá-los;
- Aprenda sobre Housekeeping 6S, Kaizen, Kanban, Just in Time, entre outros.
Aprenda tudo por meio de vídeo-aulas dinâmicas e interativas, com um tutor virtual, exemplos e exercícios. Você também pode baixar as apostilas do curso para arquivar e/ou imprimir. Ao final, receba o seu Certificado de Conclusão em casa, sem custo adicional.
Os principais tópicos do Curso de Gestão da Qualidade são:
Unidade 1: A Gestão da Qualidade
- Os Princípios da Gestão da Qualidade
- Qualidade e o aumento da Produtividade
- 10 Mandamentos da Gestão da Qualidade
- Implantação da Gestão de Qualidade
Unidade 2: O Controle da Qualidade e as ISO's
- O Controle da Qualidade
- ISO - Norma de Qualidade
- ISO 9000
- ISO 10006
- ISO 14000
- ISO 14064
- ISO 26000
- Terminologia
Unidade 3: Housekeeping 6S
- Definição Housekeeping 6S
- Senso de Utilização (Seiri)
- Senso de Ordenação (Seiton)
- Senso de Limpeza (Seiso)
- Senso de Saúde ou higiene (SEIKETSU)
- Senso da Autodisciplina (SHITSUKE)
- Novo senso "Servir"
Unidade 4: Programas e Técnicas de Melhoria Contínua
- Kaizen
- Just in Time (JIT)
- Kanban
- Produção Sincronizada
- Nivelamento de Produção
- Operação em Processo Múltiplos
- Melhoria das Atividades
- Confiança e Reciprocidade
- Conclusão
